公司行(xíng)業(yè)事(shì)業(yè)部營銷部—技(jì)術(shù)服務組獲“區←¥(qū)工(gōng)人(rén)先鋒号™λ”的(de)榮譽稱号
發表時(shí)間(jiān):2017 年(nián) 5 月(yuè) 11 日(rì)
公司行(xíng)業(yè)事(shì)業(yè)部營銷部—技₽©•(jì)術(shù)服務組,面對(duì)公司組織架構調整、人(rén)員(yuán)>∏變動以及主要(yào)服務對(duì)象東(dōng)方有(yǒu)線片區(qūδβ↓)制(zhì)建立導緻服務區(qū)域增多(duō)的(de)現(x₩♥iàn)實困難,部門(mén)頂住壓力,迎難而上(shàng),将技(jì∞↑©®)術(shù)支持的(de)工(gōng)作(zuò)重"£π☆心下(xià)移,與各分(fēn)公司、各片區(qū)運維人(rén)員©£✘↔(yuán)保持緊密的(de)聯系,保證了(le)上(shàng)海(hǎi)市(Ω≈♥shì)全網260台OLT設備、14萬台局端設備、近(jì$πn)100萬台終端的(de)正常運行(xíng)。
同時(shí),部門(mén)還(hái)主動承擔了(le)λ₩公司對(duì)外(wài)售後服務産品的(de)接§π↔收和(hé)記錄等工(gōng)作(zuò)。部門(mén)針對(duì)原有(yǒu•↓∞)工(gōng)作(zuò)的(de)不(bù)足,重新梳理(lǐ)和(hé)制(z♣λ®©hì)定了(le)工(gōng)作(zuò)流程 ↓<,售後工(gōng)作(zuò)做(zu "$ò)到(dào)了(le)繁而不(bù)亂、确保了(le)售後服務産•$₽&品數(shù)量的(de)準确,狀态的(de)可(kě)控。
為(wèi)了(le)所售設備能(néng)夠獲得(de)客戶的(d÷↔e)認可(kě),部門(mén)員(yuán)工(gōn§↑g)不(bù)辭辛苦,奔波于各個(gè)地♦≤ α(dì)區(qū),為(wèi)客戶進行(xíng)網絡數(shù)據€≥的(de)規劃,技(jì)術(shù)的(de)培訓、故障的(de)診斷,與客戶建立起深厚的(₹® γde)友(yǒu)誼,樹(shù)立了(le)公司良好(hǎo)的(de)形象,為(wè≠♥↕i)公司後續的(de)産品銷售奠定了(le)基礎。在做(zuò)好(hǎo)上(shàng)♦∞海(hǎi)市(shì)有(yǒu)線電(diàn)視(shì)λ☆§網絡接入網産品技(jì)術(shù)支持和(hé)售後服務工(gōng)作(z☆β₽uò)的(de)同時(shí),技(jì)•↕<術(shù)服務組還(hái)承擔了(le)γαγ全國(guó)各個(gè)省市(shì)的(de)産品技(j≥♥≥ì)術(shù)支持和(hé)售後服務工(gōng)作(zuò),并得(de)到(dà→¶↔o)了(le)用(yòng)戶的(de)δ"β£稱贊。
在今年(nián)的(de)工(gōng)人(rén)先鋒号評選中獲得(de)了(le)&lφ↓dquo;區(qū)工(gōng)人(rén)先鋒号”的(de)榮譽↕<$稱号。